６月２０日〜２２日、首都圏リーダー研修を実施しました。 東京ディズニーリゾートではホスピタリティの特別研修プログラムを受講しました。「相手の立場に立ち、自ら行動する」というディズニーのおもてなしを、トレーナーの方からロールプレイングを交えて学ぶことができました。 また、コース別の分散研修では、それぞ 続きを読む